اعتراض به کروکی پلیس با داشتن بیمه نامه به چه صورتی است؟

سلام ، من سه شب پیش تصادف کردم افسر اومد و‌راننده مقابل رو مقصر اعلام کرد ، که مقصر زیر بار نرفت و افسر دو‌برگ کروکی داد برای شورای حل اختلاف ، ولی مقصر جوابگوی تلفن نیست و اقدامی برای امدن به شورا حل اختلاف نمیکنه ، نا چمد روز‌ فرصت داره اقدام کنه و من با داشتن بیمه او میتوانم برای گرفتن خسارت اقدام کنم با توجه به پاسخگو نبودنش؟