چگونه می‌توانم اشتباه دادن کارتن گوشی را در دادسرا ثابت کنم؟

فروشنده موبایل هستم و کارتن دو گوشی را به اشتباه جابه‌جا داده‌ام. پس از یک سال، یکی از خریداران به دلیل عدم همخوانی سریال کارتن و گوشی، شکایت کرده و ادعا دارد گوشی دزدی است. خریدار دیگر با ارائه فاکتور از مغازه‌ام بی‌گناهی خود را ثابت کرده است. اکنون من به اتهام خرید مال مسروقه تحت پیگرد قرار گرفته‌ام. چگونه می‌توانم ثابت کنم که صرفاً اشتباه کرده‌ام و مجرم نیستم؟