از چه راه دیگه میتونم گواهی کفالت بگیرم میگن از شورای شهر میشه درسته؟

سلام من مسکن ملی ثبت نام کردم گواهی کفالت مادر رو میخوان من کارت معافیت خدمت کفالت مادر به دلیل فوت پدر دارم روش نوشته علت معافیت کفالت . اونا قبول نمیکنن میگن باید از دادگاه گواهی کفالت مادر بیاری.رفتم دادگاه میگن دادگاه صدور گواهی کفالت دیگه نمیکنه . استشهاد محلی از همسایه و مسجد هم برا سرپرستی مادر دارم ولی هیچ کدوم رو قبول نمیکنن