از طریق مطالبه وجه که میخواهم اقدام کنم آیا نیاز هست که ذکر کنم برای خرید مبل بوده؟

سلام وقت بخیر
اینجانب برای خرید مبل مبلغ سه میلیون تومان به حساب فروشنده واریز کرده ام ( کارت به کارت) بعد از حدود سه ماه از زمان سفارش کالایی به بنده تحویل نشده ( خرید بدون صدور فاکتور انجام شده) و طبق گفتگو از طریق چت و تماس فروشنده حاضر به برگرداندن مبلغ فوق نشده ( البته قول داده اما عمل نکرده و تماس بنده رو جواب نمیده ) سوالم اینه که از طریق مطالبه وجه که میخواهم اقدام کنم آیا نیاز هست که ذکر کنم برای خرید مبل بوده یا اینکه بگویم پول را قرض داده ام ؟ روند رسیدگی به کدام سریعتر میباشد و آیا اگر بگویم قرض داده ام آیا فروشنده میتواند به دلیل وجود چت که در رابطه با خرید مبل بوده پرونده رو با مشکل روبرو کنه ؟