از زمان اقدام برای شکایت تا اتمام نهایی کار چند روز طول خواهد کشید؟

سلام و وقت بخیر.
واحد بالایی ما وقتی سیفون را میکشند اب به سرویس بهداشتی ما نفوذ میکند.صاحب خانه بالایی حاضر به تعمیر نمیشود.
برای پیگیری از طریق شورای حل اختلاف ایا مبلغی باید بپردازم؟درصورتی که شورا رای به نفع من بدهد ایا مقصر مجبور به پرداخت هزینه کرد شکایت من میشود؟ با توجه با اینکه زندگی ما مختل شده ایا میتوان خسارتی مازاد بر ان از ایشان گرفت؟یا بخاطر تعطیلی کارم در یک روز از ایشان خسارت همان روز را بگیرم؟
از زمان اقدام برای شکایت تا اتمام نهایی کار چند روز طول خواهد کشید؟