آیا کلاهبرداری محسوب میشود؟

سلام خسته نباشید
ما یک شرکت پیمانکاری دارای رتبه هستیم که هر ۴ سال نیاز به تمدید دارد به همین خاطر برای تمدید ، قراردادی با یک شرکت خدمات اداری بستیم که برایمان مهندس امتیاز آور تامین کند و گواهی صلاحیتمان را هم تمدید کنه ولی اینکارو نکرد چون امتیاز مدرک مهندسان رو قبل از ما به شرکت های دیگه فروخته بود و آنها رتبه اخذ کردن و امکان اخذ رتبه برایمان فراهم نیست و الان مبلغی که پرداخت کردیم را پس نمیدهد آیا این موضوع کلاهبرداری است یا اینکه باید حقوقی پیگیری کنیم؟
با تشکر از محبتتان