آیا نیازی به مراجعه به اگاهی ویا کلانتری برای تسریع رسیدگی به مشکل بوجود آمده لازم است؟

با درود .بنده خودروی خود را بابت گارانتی موتوری که برایش خریده بودم از شرکت فروشنده برای سرویس گارانتی به مکانیکی معرفی شدم که پس از تحویل خودرو زمان استرداد مرتبا تغییر کرد که با مراجعه حضوری متوجه عدم حضور آن و انتقال ان به محلی دیگر بدون کسب اجازه من شده است که نهایتا با مراجعه به مکان انتقال داده شده و گرفتن خودرو متوجه شدم عیوب برطرف نشده وبلکه بعضی از قطعات ماشین با قطعات معیوب جابجا شده است که بابت این موضوع خیانت در امانت و صدمه زدن به اموال را در دفاتر خدمات قضایی ثبت کردم آیا نیازی به مراجعه به اگاهی ویا کلانتری برای تسرییع مشگل بوجود آمده لازم است