آیا میشود علیه آژانس مسافرتی شکایت کرد؟

با سلام. ما یک سفر ۸ روزه با تور به خارج از کشور داشتیم. مبلغ ۹۰۰ میلیون وثیقه از ما تحت عنوان ضمانت بانکی دریافت شد. هنگام برگشت به دلیل مشکلی که در سفر ایجاد شد ما ۹ روز دیرتر از موعد وثیقه به ایران برگشتیم. الان آژانس مسافرتی بعد از یکماه دوندگی ۷۰۰ میلیون تحت عنوان چک به ما برگردانده. ولی در رسیدی که به امضای همسرم رسانده علاوه بر ۷۰۰ میلیون چک ، نوشته که ۷ هزار دلار هم دستی پرداخت کرده. همسرم این مورد رو سوال کرده گفتن این درصد از پولتون رو کم کردیم ولی شما امضا کنین که دریافت کردیم. همسرم به جهت ترس از اینکه نکند ۷۰۰ میلیون هم از دست برود رسید رو امضا کرده. آیا میتونیم شکایت کنیم که مبلغ ۲۰۰ میلیون رو به ما پس ندادن ولی از ما امضا گرفتن؟ عنوان ضمانت نامه ، ضمانت برگشت مسافر میباشد.