سلام
با توجه به شرایطی که توضیح دادید، موضوع شما از دو جنبه حقوقی قابل بررسی است: آسیب بدنی ناشی از قصور پزشکی (سوختگی با لیزر) و استفاده از نام شخص دیگر برای دریافت خدمات. اگرچه استفاده از نام پسر دایی‌تان روند شکایت را پیچیده می‌کند، اما همچنان راه‌هایی برای پیگیری قانونی وجود دارد.
پیگیری قانونی سوختگی ناشی از لیزر
به طور کلی، ایجاد سوختگی در حین لیزر درمانی می‌تواند به عنوان قصور و بی‌احتیاطی از جانب اپراتور یا مرکز درمانی تلقی شود و طبق قانون، شما حق دریافت دیه و خسارت را دارید. روند معمول برای اینگونه شکایات به شرح زیر است:
ثبت شکایت: اولین قدم، ثبت شکواییه در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی است.
مراجعه به پزشکی قانونی: همانطور که انجام داده‌اید، مراجعه به پزشکی قانونی برای تعیین میزان و نوع آسیب ضروری است.
بررسی در مراجع قضایی: پرونده به دادسرای جرایم پزشکی یا شورای حل اختلاف (بسته به ماهیت پرونده) ارجاع داده میشود تا قصور مرکز درمانی بررسی شود.
نکته مهم: امضای رضایت‌نامه یا برائت‌نامه توسط شما (حتی با نامی دیگر)، مسئولیت کیفری را به طور کامل از مرکز درمانی سلب نمی‌کند، به خصوص اگر قصور و کوتاهی آنها در بروز حادثه اثبات شود.
چالش استفاده از نام دیگر و راه‌های اثبات
استفاده از نام شخص دیگر می‌تواند به عنوان استفاده از اسناد هویتی غیر یا حتی جعل تلقی شود و این همان نقطه‌ای است که پرونده شما را پیچیده کرده است. مرکز لیزر با استناد به اینکه مشتری با نام واقعی شما نداشته، سعی در رد مسئولیت خود دارد. با این حال، شما میتوانید برای اثبات اینکه خدمت را شما دریافت کرده‌اید، به ادله زیر استناد کنید:
مدارک الکترونیکی: مکاتبات شما در واتساپ با مرکز لیزر، به خصوص ارسال عکس سوختگی، مدرک مهمی است که نشان می‌دهد شما همان فردی هستید که آسیب دیده و با مرکز در ارتباط بوده‌اید.
شهادت شهود: اگر کسی (مثلا خود پسر دایی‌تان) از این ماجرا مطلع است، می‌تواند به نفع شما شهادت دهد.
سوابق پرداخت: اگر هزینه خدمات را از کارت بانکی خودتان پرداخت کرده‌اید، این سوابق می‌تواند مدرک محکمی برای اثبات حضور شما در آن مرکز باشد.
تطبیق عکس: عکسی که از سوختگی برای مرکز فرستاده‌اید، با وضعیت فعلی صورت شما قابل تطبیق است و می‌تواند در کمیسیون پزشکی به عنوان مدرک استفاده شود.
چه باید کرد؟
با در نظر گرفتن توصیه پزشک کمیسیون، انصراف از شکایت ساده‌ترین راه است، اما لزوما عادلانه‌ترین راه نیست. اگر مصمم به پیگیری هستید، اقدامات زیر پیشنهاد میشود:
جمع‌آوری تمام مدارک: تمامی سوابق ارتباطی با مرکز (پیامک، واتساپ)، رسیدهای پرداخت و هر مدرک دیگری که هویت شما را به عنوان گیرنده واقعی خدمات اثبات کند، جمع‌آوری کنید.
تنظیم لایحه دفاعی قوی: در لایحه خود به طور شفاف توضیح دهید که چرا از نام دیگری استفاده کرده‌اید و با ارائه مدارک موجود، اثبات کنید که آسیب‌دیده اصلی شما هستید.
در نهایت، اگرچه مسیر شما دشوارتر از یک شکایت عادی است، اما با ارائه مدارک مستدل مبنی بر اینکه شما همان فردی هستید که خدمت را دریافت کرده و دچار آسیب شده‌اید، شانس موفقیت در پرونده و دریافت دیه تعیین شده توسط پزشکی قانونی را خواهید داشت.
