سلام،
بر اساس قوانین ایران، در چنین مواردی:
مسئولیت صاحب دستگاه POS
اگر مالک دستگاه POS از سرقتی بودن کارت یا پول اطلاعی نداشته باشد، مسئولیت کیفری متوجه او نخواهد بود. قانون، فروشنده را مسئول بررسی اصالت کارت بانکی خریدار نمیداند. در واقع، این وضعیت مانند زمانی است که شخصی با پول دزدی خرید میکند.
به طور مشخص:
"در چنین شرایطی هیچ مسئولیتی متوجه فروشنده و صاحب دستگاه POS نیست"
"فروشنده مسئولیت بررسی کارت بانکی خریداران را بر عهده ندارد"
پیگیری حقوقی و کیفری
جرم اصلی متوجه سارق کارت یا هکری است که برداشت غیرمجاز انجام داده است. طبق ماده ۱۳ قانون جرایم رایانهای، این عمل مشمول مجازات حبس از یک تا پنج سال یا جزای نقدی از ۲۰ تا ۱۰۰ میلیون ریال یا هر دو مجازات خواهد بود.
سارق علاوه بر مجازات، موظف به بازگرداندن وجه تصرفشده به صاحب اصلی پول است.
اقدامات قانونی برای مالباخته
اگر شما قربانی سرقت یا هک کارت بانکی شدهاید، اقدامات زیر را انجام دهید:
سریعا کارت بانکی خود را مسدود کنید (اصطلاحا بسوزانید)
با مراجعه به دفتر خدمات الکترونیک قضایی و ارائه مدارک لازم، شکایت کیفری با عنوان کلاهبرداری رایانهای ثبت کنید
به بانک خود مراجعه کرده و گزارش تراکنشهای غیرمجاز را دریافت کنید
نتیجهگیری
شما نمیتوانید از مالک دستگاه POS شکایت کنید و پول را از فروشگاه پس بگیرید، مگر اینکه ثابت کنید فروشنده در جریان سرقتی بودن کارت بوده یا با سارق همدستی داشته است. شکایت شما باید علیه شخصی باشد که کارت را دزدیده یا حساب را هک کرده است.
مسئولیت پیگیری قانونی و جمعآوری مدارک و شناسایی سارق با کمک پلیس فتا امکانپذیر است.