آیا مخابرات میتواند در خصوص قطع شدن و استفاده نکردن از تلفن درخواست مطالبه ی وجه نماید؟

سلام سوال من اینه که سال ۸۹ تلفن منزل وصل کردیم ۴۰ روز وصل بود بعد دیگه قعط شد و نه فیش امد نه چیزی الان بعداز ۵ سال امدن میگن ۸۰۰تومان بدهی دارین باید بدین ماهم گفتیم پرینت بهمون بدین که مکالمه داشتیم یا نه میگن پاک شده از سیستم فقط ۱سال میمونه تو سیستم الان ما باید چکار کنیم زیر بار این پول بریم یا نه چون ما اصلا انقدر استفاده نکردیم