و مشتری میتواند از فروشنده شکایت کند؟
پس نگرفتن کالا تنها زمانی تخلف و قابل شکایت است که جنس معیوب یا دارای نقص باشد، در غیر این صورت معامله لازم است و بدون توافق نمی‌توان آن را پس داد. همچنین در دوران کرونا محدودیت‌های خاصی برای تعویض پوشاک و لوازم بهداشتی وضع شده است.
این قاعده کلی است و حق شکایت شما دقیقا به وجود نقص در لباس و محدودیت‌های بهداشتی بستگی دارد.
شرایط پس دادن لباس و شکایت از فروشنده
خرید و فروش یک عقد لازم است و مشتری بدون علت مشخص یا توافق با فروشنده نمی‌تواند کالا را مرجوع کند. پس نگرفتن لباس تنها در صورتی تخلف است و امکان شکایت دارد که کالا معیوب یا دارای نقص باشد که در این حالت فروشنده ملزم به پذیرش آن است. با این حال، باید در نظر داشت که در دوران کرونا محدودیت‌هایی بهداشتی برای تعویض یا مرجوع کردن پوشاک وضع شده بود که مانع از تعویض این اقلام می‌شد.
این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.
سلام تعویض و یا پس نگرفتن کالای فروخته شده از سوی یک واحد صنفی در صورتی تخلف قانونی محسوب می‌شود که کالا معیوب و یا دارای اشکال باشد. در صورتی که کالا معیوب باشد
چنین شرایطی فروشنده ملزم است جنس را تعویض کند و یا پس بگیرد، در غیراینصورت تخلف قانونی انجام داده و خریدار میتواند نسبت به واحد متخلف درمراجع مربوطه شکایت کند.
البته در دوران کرونا محدویت هایی برای تعویض لباس و لوازم بهداشتی وضع شده است به طوری که قابلیت تعویض ندارند
مجتبی عاشوری
وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری
۴٫۸(۹۸۰ نظر)با درود عقد بیع لازم است بدون علت نمی‌توان پس داد
درود بر شما، خیر در این مورد بایستی علت مشخص باشد، مثلا کالا معیوب یا دارای اشکال باشد، بدون دلیل ممکن نیست.
سلام
در صورت معیوب بودن و نقص کالا امکان پس دادن آن امکان پذیر هست در غیر اینصورت خیر .
فهیمه صیاد
وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری
۴٫۷(۳۶۳ نظر)درود
بستگی دارد علت مرجوع چه بوده باشد.
علی غزاله
وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری
۴٫۷(۶۹ نظر)سلام
باید کالا دارای عیب و نقصی باشد و انصراف ازخرید باید مورد توافق طرفین باشد.
بستگی دارد به چه علت قصد پس دادن دارد
بادرودوسلام باید دید علت مرجوع چه می باشد.
بستگی به علت مرجوع کردن دارد.
پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.
پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.
