آیا دفتر خدمات قضایی می‌تواند پیش از پایان ساعت کاری از پذیرش خودداری کند؟
پرسیده شده ۴ ماه پیش۵ پاسخ ثبت شده
با سلام. اگر دفتر خدمات الکترونیک قضایی نیم ساعت پیش از پایان ساعت کاری از دادن نوبت به مراجعه‌کننده خودداری کند و بگوید «شلوغ است، فردا اول وقت بیایید»، آیا مرتکب تخلف شده است؟ آیا اداره‌ای که ساعت کاری مشخص دارد، مجاز است مدتی پیش از پایان وقت اداری و به بهانه شلوغی، از پذیرش مراجعان جدید خودداری کند؟ همچنین پس از پایان ساعت کاری، آیا می‌تواند از خدمت‌رسانی به افرادی که در نوبت منتظر بوده‌اند خودداری کند؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
امتناع از پذیرش در ساعات کاری رسمی صرفاً به دلیل شلوغی می‌تواند تخلف اداری باشد، اما برخی وکلا معتقدند اگر زمان باقیمانده برای انجام کار کافی نباشد، دفتر الزامی به پذیرش مراجع جدید یا ادامه کار پس از پایان ساعت اداری ندارد.
