آیا در صورت سرقت کارت و برداشت وجه میتوان آن را مسترد کرد؟

با سلام.
عابر بانکم گم شد نمیدونم چطوری رمزو بلد بودن..وتمام ۳ ملیونمو کشیدن..احتمالا با عابر بانک یا کارت خوان بردن..
ایا قابلیت پیگیری هست از طریق دوربین خودپرداز یا رهگیری؟؟
چگونه میتوانم شکایت کنم؟ از قضیه یک هفته میگذره نمیدونم چکار کنم
لطفا راهنمایی کنید. با تشکر