سلام
بله، در شرایطی که فروشنده پس از پذیرش سفارش و دریافت وجه، مبلغ اضافی درخواست کند و خریدار تحت فشار لغو سفارش آن را بپردازد، خریدار عموما حق دارد پس از تحویل کالا، مبلغ اضافه پرداخت شده را مطالبه کند.
عنوان دادخواست:
خریدار می‌تواند تحت عنوان «استرداد وجه پرداخت شده بدون استحقاق» یا «مطالبه وجه به دلیل دارا شدن بلاجهت» دادخواست خود را تنظیم کند. مبنای این دادخواست ماده ۳۰۱ قانون مدنی است که بیان می‌دارد: "کسی که عمدا یا اشتباها چیزی را که مستحق نبوده است دریافت کند، ملزم است آن را به مالک تسلیم کند".
دلایل و توضیحات:
عقد اولیه: با پرداخت اولیه توسط خریدار و پذیرش سفارش توسط فروشنده، عقد بیع با قیمت مشخص شده اولیه منعقد گردیده است.
پرداخت اضافی بدون مبنای قانونی: درخواست مبلغ اضافی توسط فروشنده پس از انعقاد قرارداد و تهدید به لغو سفارش، معمولا مبنای قانونی و قراردادی ندارد، مگر اینکه در شرایط اولیه معامله چنین حقی برای فروشنده پیش‌بینی شده باشد. در غیر این صورت، دریافت مبلغ اضافی می‌تواند مصداق «اخذ مال بدون استحقاق» یا «دارا شدن بلاجهت» تلقی شود.
اثبات پرداخت: خریدار باید بتواند پرداخت اولیه و همچنین پرداخت مبلغ اضافی را اثبات کند. رسیدهای واریز وجه و صورتحساب بانکی می‌توانند به عنوان دلیل استفاده شوند. همچنین، هرگونه مکاتبه (مانند پیامک، ایمیل یا چت) که نشان‌دهنده درخواست فروشنده برای مبلغ اضافی و تهدید به لغو سفارش باشد، می‌تواند به عنوان مدرک ارائه شود.
شرط ایجاد الزام به بازگرداندن: شرط اصلی برای الزام فروشنده به بازگرداندن مبلغ اضافی، ذی‌حق نبودن او در دریافت آن وجه است. اگر فروشنده نتواند ثابت کند که بر اساس قرارداد اولیه یا توافق جدید و معتبر، مستحق دریافت مبلغ اضافی بوده، ملزم به بازگرداندن آن خواهد بود.
مراحل اقدام:
مستندسازی: جمع‌آوری تمامی مدارک مربوط به سفارش، پرداخت اولیه، درخواست مبلغ اضافی، پرداخت مبلغ اضافی و مکاتبات با فروشنده.
مذاکره: تلاش برای حل مسالمت‌آمیز موضوع با فروشنده.
ارسال اظهارنامه: در صورت عدم نتیجه‌بخش بودن مذاکره، ارسال اظهارنامه رسمی به فروشنده و درخواست بازپرداخت وجه اضافی.
اقدام قضایی: در صورت عدم بازپرداخت، تقدیم دادخواست به مراجع قضایی صالح (مانند شورای حل اختلاف یا دادگاه عمومی حقوقی، بسته به مبلغ مورد مطالبه).
در دادخواست، خریدار باید جزئیات توافق اولیه، پرداخت‌ها و شرایطی که تحت آن مبلغ اضافی پرداخت شده را شرح دهد و مدارک خود را ضمیمه کند.
