سلام
بر اساس قوانین و رویه‌های موجود در بیمارستان‌ها، فیلم‌های ضبط شده دوربین مداربسته در بخش‌های مختلف بیمارستان معمولا برای مدت محدودی (معمولا بین ۳۰ تا ۹۰ روز) نگهداری می‌شوند و پس از آن به‌طور خودکار حذف می‌شوند، مگر اینکه در پرونده‌ای قضایی یا موضوع خاصی مانند شکایت پزشکی به عنوان مدرک مورد نیاز باشد.
از طرف دیگر، فیلمبرداری از روند درمان و اقدامات پزشکی بدون رضایت بیمار ممنوع است و این فیلم‌ها نباید به طور معمول در بیمارستان‌ها نگهداری شوند، بلکه باید در اختیار بیمار قرار گیرند. اما فیلم‌های دوربین‌های امنیتی (نظارتی) که معمولا در بخش‌های عمومی یا برای حفاظت قانونی نصب می‌شوند، مشمول قوانین عمومی حفاظت از داده‌ها و نگهداری تصاویر هستند و در صورتی که پرونده قضایی فعال باشد، معمولا موظف به حفظ و ارائه این تصاویر به مراجع ذی‌صلاح هستند.
بنابراین، اگر در پرونده پزشکی شکایتی مطرح شده باشد و فیلم‌های دوربین مداربسته بیمارستان میتوانند به عنوان مستند یا دلیل مورد استفاده قرار گیرند، بیمارستان حق ندارد این تصاویر را به‌طور خودسرانه پاک یا حذف کند. هرگونه حذف یا پاک کردن این فیلم‌ها میتواند به عنوان از بین بردن مدرک و نقض قانون تلقی شود و می‌توان این موضوع را به مراجع قضایی گزارش داد.
خلاصه اینکه:
* بیمارستان‌ها مجاز به پاک‌کردن فیلم‌های نظارتی نیستند اگر این فیلم‌ها میتوانند در پرونده قضایی یا شکایت پزشکی به عنوان مدرک به کار روند.
* فیلم‌های دوربین مداربسته معمولا برای مدت محدودی نگهداری می‌شوند ولی در صورت وجود پرونده حقوقی یا کیفری، نگهداری آنها تا پایان دادرسی الزامی است.
* فیلمبرداری از روند درمان تنها با رضایت بیمار مجاز است و فیلم‌های مربوط به روند درمان نباید بدون رضایت نگهداری شوند.
در نتیجه، در پرونده پزشکی که شکایت شده است، بیمارستان نمی‌تواند فیلم‌های دوربین مداربسته را به‌صورت خودسرانه پاک کند و این مسئله غیرقانونی است.
