آیا با داشتن شماره موبایل و شماره شبای بانکی می توانم از شخصی که به من بدهکار است شکایت کنم؟

مبلغی بابت خرید جنس به حساب شخصی واریز کردم ولی جنس بصورت ناقص تحویلم داده شد. از این شخص شماره موبایل و شماره شبای بانکی دارم. ضمنا رسید پرداخت مبلغ از طریق شبا را نیز دارم.
چطور و طی چه مراحلی می توانم برای اخذ باقیمانده طلبم از وی شکایت کنم؟