آیا امکان شکایت از شهرداری به دلیل عدم ارائه خدمات وجود دارد؟
با سلام. چند سالی هست در خصوص آسفالت کردن کوچه خاکی از شهرداری درخواست میکنیم اما تا کنون هیچ اقدامی انجام ندادهاند. آیا امکان شکایت از شهرداری به علت قصورش در خلال این سالها از مراجع بالاتر وجود دارد؟ آیا به مستندات خاصی نیاز است؟
جمعبندی پاسخ وکلا
عدم آسفالت کوچه از سوی شهرداری جرم محسوب نمیشود، اما در صورت بیتوجهی به درخواستهای کتبی قبلی، پیگیری و شکایت از طریق بازرسی، حراست شهرداری و سامانه ۱۸۸۸ امکانپذیر است.
این مسیرِ کلیِ پیگیری است، اما داشتن سابقه درخواستهای ثبتشده در شهرداری، روند رسیدگی بازرسی را تغییر میدهد.