آیا امکان سوءاستفاده از حساب دیجیکالا وجود دارد؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
سلام
خیلی وقت پیش در دیجیکالا خریدی کرده بودم. در دیجیکالا این‌گونه است که برای خرید حتما باید قبلش تایید هویت بشی، یعنی کد ملی و شماره همراه و تاریخ تولد و... را به درستی وارد کنی تا بتوانی چیزی بخری و سفارش بدهی. آن زمان یک خرید کرده بودم، اما الان خیلی وقت گذشته و آن شماره‌ام را سلب امتیاز کردم.
خدای نکرده این‌گونه است که یک نفر شماره من را بخرد و بعد با اطلاعات گذشته‌ام در دیجیکالا سوءاستفاده‌ای بکند و برایم مشکلی به وجود بیاید؟ آن هم الان که آن شماره به نام من نیست؟
در حالی که در دیجیکالا این را بیان کرده‌اند که مهم است حتما شماره همراه و کد ملی و تاریخ تولد و... مطابق هم باشند و متعلق به یک نفر باشد.
و در حال حاضر آن شماره‌ای است که برای ورود به دیجیکالا می‌شود از آن استفاده کرد، اما چون دیگر به نام من نیست، با اطلاعاتی که داخل پنل کاربری از قبل بوده تطابق ندارد.
الان گاهی این تصورات اذیتم می‌کند و ممنون می‌شوم که راهنمایی‌ام کنید.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
امکان سوءاستفاده از مشخصات قبلی شما وجود ندارد زیرا به دلیل الزام تطابق اطلاعات هویتی با مالک خط، مالک جدید برای فعالیت باید مشخصات خود را وارد کند. با این حال برای اطمینان خاطر توصیه می‌شود با پشتیبانی سایت هماهنگ کرده یا شماره تماس را ویرایش کنید.
این رفع نگرانی به سازوکار احراز هویت سامانه مربوط است و بررسی شرایط حسابِ مشخص شما وضعیت نهایی را قطعی می‌کند.
