آتلیه عکس من را نمیدهد؛ چگونه شکایت کنم؟
پرسیده شده ۶ سال پیش۳ پاسخ ثبت شده
با سلام
من برای عروسیم عکس گرفتم در آتلیه تمام مبلغ را هم پرداخت کردم حال فقط عکس های روتوش شده را به من می‌دهد عکس های خام را نمیدهد آیا این کار قانونی است؟؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
برخی وکلا معتقدند نگهداری فایل خام در آرشیو آتلیه به عنوان امین مرسوم است، اما دیدگاه دیگر تاکید دارد در صورت عدم رضایت مشتری، آتلیه موظف به تحویل سوابق است و می‌توان از طریق اتحادیه، تعزیرات یا دادسرا اقدام کرد.
با این حال، شرایط قرارداد اولیه و توافق شما با عکاسی می‌تواند مسیر و نتیجه پیگیری را تغییر دهد.
