آیا می‌توانم از آتلیه عکاسی شکایت کنم؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
با عرض سلام، خسته نباشید. ما برای جشن دانشگاه برای دو روز با یک گروه آتلیه که از اینستاگرام آشنا شده بودیم هماهنگ کرده بودیم. متاسفانه بدون قرارداد، ایشان درخواست پیش‌پرداخت کردند و ما کل هزینه را از روی اعتماد برای ایشان واریز کردیم و از ایشان درخواست قرارداد کردیم. ایشان یک فایل آنلاین بدون هیچ‌گونه اعتبار و امضا و مهر برای ما ارسال کردند.
بعد از مدتی، دانشگاه اجازه فقط یک روز عکاسی را به ما داد و ما از آتلیه درخواست بازگشت مبلغی از پول را به دلیل کاهش زمان فعالیت دادیم، ولی ایشان قبول نکردند و گفتند هزینه به شما برنخواهد گشت. ما به ناچار مجبور به ادامه فعالیت با ایشان شدیم و بعد از ۳ ماه، فایل‌های عکسبرداری جشن را به ما رساندند و می‌گویند تمام عکسهای یکی از دوربین‌های ایشان گم شده که مهم‌ترین قسمت عکسبرداری جشن هم توسط این دوربین انجام شده است و ایشان حاضر به دادن هیچ‌گونه خسارتی نیستند. می‌خواستم بپرسم آیا با توجه به اینکه فقط چت‌های آنلاین را به عنوان مدرک داریم، شکایت از ایشان سودی خواهد داشت یا خیر؟ با تشکر از شما.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
امکان طرح دعوای حقوقی و پیگیری وجود دارد و میتوانید با تکیه بر پیام‌ها و فیش‌های واریزی، دادخواست استرداد وجه اضافی و مطالبه خسارت عکسهای گم‌شده را ثبت کنید.
امکان شکایت وجود دارد اما موفقیت شما به قابل اثبات بودن تعهدات از طریق چت‌ها و فیش‌های بانکی وابسته است.
