چگونه به شکایت عضو وام خانگی پاسخ دهم؟
مسئول وام خانگی هستم. دهم هر ماه قرعهکشی را انجام میدهیم و آخرین مهلت پرداخت تا بیست و پنجم است. یکی از اعضا قسط را بد پرداخت میکند. چند روز پیش زنگ زدم تا قسطش را بیاورد. او به محل کارم آمد و سر و صدا و توهین کرد. حالا هم از من شکایت کرده است. من چه کار میتوانم بکنم؟