چگونه بابت عدم پرداخت وجه سفارش آنلاین شکایت کنم؟
پرسیده شده ۱ سال پیش۱۱ پاسخ ثبت شده
سلام وقت بخیر
ما یک فروشگاه آنلاین هستیم و یک مشتری طی یک سال گذشته چند فیش پرداخت جعلی فرستاده و چند بار از ما خرید کرده است و ما متوجه نشدیم و ارسال کردیم. می‌خواستم از او شکایت کنم. آیا شکایتم به جایی می‌رسد؟ و اینکه مراحلش چیست؟
ممنون
جمع‌بندی پاسخ وکلا
ارسال فیش واریزی جعلی برای دریافت کالا قابل پیگیری است و باید تحت عنوان کلاهبرداری شکایت کنید. برای شروع این روند باید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اقدام نمایید.
امکان پیگیری قانونی این موضوع وجود دارد، اما نتیجه پرونده شما به مدارک و اطلاعاتی که از خریدار دارید بستگی دارد.
