چون منو با یک نفر دیگه به اشتباه گرفته کارت ملی ام را نمیدهد، با چه عنوانی ازش شکایت کنم؟

کارت ملی من توسط مسئول بک باربری ضبط شده است و از دادن آن خودداری میکند بابت این موضوع به من رسید هم داده و من به پلیس زنگ زدم و صورتجلسه هم کرده ولی چون منو با یک نفر دیگه به اشتباه گرفته کارت ملی ام را نمیده
حالا با چه عنوانی ازش شکایت کنم و مواد قانونی آن چیست؟