پیگیری عدم پرداخت خسارت تصادف توسط شرکت بیمه پس از تأیید کارشناسی

پرسیده شده دیروز۱۰ پاسخ ثبت شده

خودروی بنده در حالت پارک بود که خودرویی با آن تصادف کرد و متواری شد. پس از پیگیری، راننده مقصر را پیدا کردم و پس از کارشناسی، پرونده خسارت در شرکت بیمه خودروی مقصر تشکیل شد. با این حال، با گذشت حدود ۱۵ روز از تکمیل مراحل، مبلغ خسارت هنوز واریز نشده است. برای دریافت خسارت چه اقدامی باید انجام دهم؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

برای دریافت خسارت، ابتدا علت تأخیر را کتبی از شرکت بیمه پیگیری کنید و در صورت عدم پرداخت، از طریق سامانه شکایات بیمه مرکزی و سپس مراجع قضایی اقدام نمایید.

این روال عمومی پیگیری خسارت است، اما بسته به وضعیت رسید تکمیل پرونده و پاسخ شرکت بیمه، مراحل کار ممکن است تفاوت کند.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

مراحل دریافت خسارت در صورت تأخیر شرکت بیمه

در گام اول، به‌صورت کتبی از شرکت بیمه مربوطه پیگیری کرده و علت عدم واریز را جویا شوید. حتماً رسید تکمیل پرونده و تمامی مدارک خسارت را نزد خود نگه دارید. اگر با وجود تکمیل مدارک، شرکت بیمه از پرداخت خسارت خودداری کرد، می‌توانید شکایت خود را در سامانه شکایات بیمه مرکزی ثبت کنید. در صورت ادامه تأخیر و عدم دریافت نتیجه، پیگیری موضوع از طریق مراجع قضایی امکان‌پذیر خواهد بود.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۰ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر

نوشین اشگرف

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

باسلام
با توجه به اینکه حدود ۱۵ روز از تکمیل پرونده خسارت خودروی شما گذشته و هنوز مبلغی پرداخت نشده، پیشنهاد می‌کنم ابتدا به‌صورت کتبی از شرکت بیمه پیگیری کنید و علت تأخیر را جویا شوید.
اگر با وجود تکمیل مدارک، خسارت پرداخت نشد، می‌توانید از طریق سامانه شکایات بیمه مرکزی اقدام کنید و در صورت ادامه تأخیر، موضوع را از طریق مراجع قضایی پیگیری کنید.
حتماً رسید تکمیل پرونده و مدارک مربوط به خسارت را نزد خود نگه دارید تا در صورت نیاز بتوانید از آن‌ها استفاده کنید.

امیر تاری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱۰ نظر)

با درودد
حضوری به بیمه مربوطه مراجعه و پیگیری کنید

اسماعیل کبیری

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱ نظر)

سلام به واحد مالی بیمه مربوطه مراجعه و موضوع را پیگیری کنید

ندا نظری قهنویه

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۴۰ نظر)

مدت زمان پرداخت خسارت بستگی به شرکت بیمه دارد از شرکت بیمه سوال کنید در صورت عدم پرداخت می توانید دادخواست مطالبه خسارت بدهید

نمایش ۶ پاسخ دیگر وکلا

امین مقدم

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۵ نظر)

فرار راننده مانع پرداخت به شما نیست. بیمه باید خسارت شما را بپردازد. فرار از صحنه فقط به بیمه حق می‌دهد بعداً مبلغ را از خود راننده پس بگیرد. اگر بیمه به این دلیل از پرداخت خودداری کند، ایراد او موجه نیست.

مجتبی نصیری نیا

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۱۳ نظر)

با مراجعه به شرکت بیمه موضوع را پیگیری کنید درصورت عدم پرداخت طرح دعوا نمایید.

ملیحه شاهی وند

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۳ نظر)

درود برشما
ثبت شکایت نظارتی: ثبت اعتراض و پیگیری فوری از طریق «سامانه رسیدگی به شکایات بیمه مرکزی» (centinsur.ir)؛ بیمه‌گر مکلف است خسارت مالی را حداکثر ظرف ۱۵ روز پس از تکمیل مدارک پرداخت کند.
۲. اقدام قضایی: در صورت امتناع بیمه، ارسال اظهارنامه رسمی و سپس ثبت دادخواست مطالبه خسارت علیه «شرکت بیمه‌گر و راننده مقصر» از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی (شورای حل اختلاف

محمدارسلان پاکرو

کارشناس حقوقی

پیگیری از طریق دفتر مرکزی آن شرکت بیمه با توجه به تشکیل پرونده ایی که صورت گرفته.

زهرا بانی رشید

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۹ نظر)

بااحترام
ابتدا از شرکت بیمه به‌صورت کتبی درخواست پرداخت خسارت کنید و شماره پرونده و رسید تکمیل مدارک را نگه دارید اگر پرداخت همچنان به تأخیر افتاد می‌توانید از طریق سامانه رسیدگی به شکایات بیمه مرکزی شکایت ثبت کنید و در صورت عدم پرداخت، مطالبه خسارت از بیمه‌گر یا راننده مقصر را از مرجع صالح پیگیری کنید صرف گذشت ۱۵ روز به‌تنهایی برای احراز تخلف کافی نیست و مهلت قانونی پرداخت به کامل بودن مدارک و شرایط پرونده بستگی دارد

سمانه پیرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۱ نظر)

بیمه باید حداکثر ۱۵ روز پس از تکمیل مدارک خسارت را بپردازد
با گذشت این مدت حق جریمه تأخیر نیم در هزار روزانه دارید
ابتدا اعتراض کتبی به واحد شکایات همان بیمه بدهید
سپس شکایت را در سامانه سنهاب بیمه مرکزی ثبت کنید
شماره تماس شکایات بیمه مرکزی ۰۲۱۲۳۴۲ است
در صورت نیاز به هیأت حل اختلاف بیمه مرکزی یا دادگاه مراجعه کنید
مدارک بیمه‌نامه گزارش کارشناسی و مکاتبات را نگه دارید

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید

امیر تاری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه۵٫۰(۱۰ نظر)