نحوه شکایت و اثبات استوک بودن لپتاپ بعد از شش ماه
شش ماه قبل یکی از دوستانم به بنده گفت یکی از آشنایان همکارش، لپتاپ میفروشد. دوستم وویسهای مشاوره همکارش درباره خرید لپتاپ را برای من فرستاد و من هم به حساب آشنای همکار دوستم پول زدم. لپتاپ از مبدا یک شهر جنوبی و نه از سمت کسی که پول را به حساب او زدم برای دوستم ارسال شد و من لپتاپ را از دوستم تحویل گرفتم؛ ظاهر لپتاپ کاملا نو به نظرم رسید و نشانهای از استفاده شدن در آن نبود. از جانب همکار دوستم تضمین داده شده بود که تا یک ماه بدون قیدوشرط اگر لپتاپ به مشکل خورد تحویل میگیرند. در ضمن من هیچگونه فاکتوری نگرفتم. کارتن لپتاپ هم دور انداختم. موقع خرید هم خودم در مورد ضمانت و گارانتی کلا پیگیری نکردم. کسانی که لپتاپ را فرستادند هم نمیشناسم و به صرف اعتماد به دوستم به این شکل خرید کردم. بعد از شش ماه لپتاپ خراب شد و لپتاپ را به دو تعمیرگاه بردم که این دو معتقد بودن لپتاپ نو نبوده و استوک بوده است. البته این دو نفر هم تعمیرکار معمولی بودند و کارشناس اتحادیه یا قضایی نبودند. دلایل متقنی هم ارائه ندادند، درواقع دلایلی که گفتند بحث برانگیز بود. من هم عصبانی بودم و بههمراه دوستم هر دومان به همکار دوستم، گفتیم که تو کلاهبرداری کردهای.
حالا سوال این است: ۱. آیا اثبات اینکه لپتاپ در شش ماه قبل نو نبوده و استوک بوده است، آن هم بعد از شش ماه استفاده ممکن است؟ و اینکه حالا که لپتاپ را دو بار باز کردم، امکان کارشناسی توسط کارشناسان هست؟ ۲. با توجه به اینکه من نه پول را به حساب همکار دوستم واریز کردم، نه لپتاپ از آدرس او ارسال شده است و نه حتی در زمان خرید، من مستقیما با او در تماس نبودهام و او من را نمیشناخته است، امکان شکایت از او را دارم؟ اگر از او شکایت نکنم، باید از کی شکایت کنم؟ ۳. آیا اینکه اتهام کلاهبرداری زدم، برای من مشکلساز نمیشود؟ ۴. اگر شکایت کنم و نتوانم ثابت کنم لپتاپ از ابتدا استوک بوده، امکان اعاده حیثیت توسط همکار دوستم هست؟
