نحوه شکایت از تعمیرکار خودرو و بررسی صحت خدمات فاکتور شده
سلام، ماشینم خراب شد بردم تعمیرگاه، گفت باید موتور تعمیر بشه. گذاشتم و تعمیر کرد و یک فاکتور ۱۳۰ میلیونی پرداخت کردم. یک مدت بعد ماشین روغن میداد، بردم یک تعمیرکار دیگه که آشنای دوستان بود فاکتور رو دید و ماشین رو چک کرد گفت خیلی از کارها و قطعات که فاکتور کرده تعویض انجام نشده. محبت کنید بفرمایید که اول چطوری باید از انجام این خدمات مطمئن بشم؟ یعنی کارشناس مورد تایید اتحادیه وجود دارد که کنترل کند؟ بعد چگونه خسارت و هزینه پرداخت شده فاکتور را پس بگیرم.
برای اثبات فاکتور غیرواقعی باید ابتدا از طریق تأمین دلیل یا کارشناس اتحادیه صنف وضعیت قطعات بررسی شود. پس از دریافت گزارش کارشناسی، میتوانید از طریق اتحادیه و مراجع قضایی دادخواست مطالبه وجه و خسارت بدهید.
این مسیر کلی است، اما زمان دستکاری خودرو یا مسیر انتخابی بین اتحادیه و دادگاه در روند پرونده اثر دارد.
