با سلام،
من خرید اینترنتی انجام دادم و فروشنده میبایست طی حداکثر ۲ روز کالا رو ارسال میکرد. در روز سوم فروشنده به بهانه عدم تامین کالا لغو خرید زد و مبلغ پرداختی رو عودت داد در حالیکه علت اصلی افزایش قیمت کالا بود و همان کالا در روز بعد از خرید من هم موجود بود! طبق ماده ۳۹ قانون تجارت الکترونیکی فروشنده میتواند این کارو انجام بدهد؟ آیا بعد از سه روز در حین معامله به حساب میاد!؟
ماده ۳۹ قانون تجارت الکترونیک اقدام فروشنده را تایید میکند ولی اگر بتوانید ادعای وجود کالا و ممانعت از فروش به دلیل افزایش قیمت را ثابت کنید امکان شکایت از فروشنده و محکومیت وی وفق ماده ۳۹ وجود دارد .
پاسخهای عمومی، مدارک و تاریخها و شرایط خاصِ شما را نمیبینند. در یک مشاورهٔ تلفنی، وکیل روی همین پرونده با شما صحبت میکند و قدم بعدی را مشخص میکند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
پرسش حقوقی خودتان را بپرسید
پرسش خود را ثبت کنید تا وکلای بنیاد وکلا پاسخ بدهند — ثبت پرسش رایگان است.ثبت پرسش حقوقی