با سلام
بنده یک هفته پیش یک دستگاه ال ای دی مدل۲۰۱۷ مونتاژ مصر خریدم، فروشنده با نصب فلش و اجرای فایل تصویری دستگاه را چک کرد و مشکلی نبود و تاکید کرد مدل کره ای اصل می باشد ولی در منزل با خواندن برچسب و فهمیدن اینکه مدل مصری هست بدون روشن کردن دستگاه مجددا دستگاه را برگشت دادم، تو تست مجدد در فروشگاه با زدن دکمه پاور چراغ قرمز پایین دستگاه روشن شد اما با زدن دکمه کنترل با دو سه تا چشمک دوباره دستگاه خاموش شد و فروشنده هم مسئولیت قبول نمی کند.
لطفا راهنمایی بفرمایید.
چنانچه کره ای بودن محصول را شرط کرده بودید و در واقع به فروشنده اعلام کردید که باید دستگاه کره ای باشد، در این صورت می توانید مال را مسترد نمایید و در صورت عدم پذیرش موضوع از طرف فروشنده، از طریق اتحادیه مربوزطه اقدام نمایید
پاسخهای عمومی، مدارک و تاریخها و شرایط خاصِ شما را نمیبینند. در یک مشاورهٔ تلفنی، وکیل روی همین پرونده با شما صحبت میکند و قدم بعدی را مشخص میکند.
ثبتنام لازم نیست؛ فقط شمارهٔ موبایل، آن هم فقط برای همین مشاوره.
پرسش حقوقی خودتان را بپرسید
پرسش خود را ثبت کنید تا وکلای بنیاد وکلا پاسخ بدهند — ثبت پرسش رایگان است.ثبت پرسش حقوقی
