جهت شکایت ازشرکت تحویل خودرو چه باید کرد؟

بنده دوماه پیش ماشینی رو ثبت نام کردم که قرار بود. ۲۰روزه تحویل بدن و مبلغ ۲۰ میلیون تومان هم پیش پرداخت داده ام،الان پس از گذشت یک ماه و نیم که از گذشت تحویل خودرو گذشته و مشخص است که بااین شرایط بازار از خودرو خبری نیست اقدام به فسخ قرارداد راداشتم که شرکت مربوطه میگوید از پول شماکسر میگردد بابت ضررو زیان،درمتن قراردادهم نوشته خریدار میتواند پول خود راپس بگیرد باسود ۱۵ درصد، آیا شرکت مربوطه مجاز است به کم کردن کارمزد؟