بعد از گذشت ۳ ماه خریدار شکایت کرده که ماشین جاهای مختلف رنگ دارد؛ چه کار کنم؟
سلام
ماشینی را فروخته ام و خریدار قبل از خرید به کارشناس رنگی که انتخاب خودش بود برد و کارشناسی شد و فقط دو تیکه رنگ داشت و خریدار قبول کرد و خرید و من هم از همین ۲ تیکه رنگ اصلا اطلاعی نداشتم بعد از گذشت ۳ ماه خریدار شکایت کرده که ماشین جاهای مختلف رنگ دارد و جاهای مختلف ماشین مثل کفی و ستون مشکل دارد و طلب ۳۰ ملیون وجه برگشتی کرده برای دفاع از خود باید چکار کنم؟ در صورتی که ایشان قبل از خرید باید کارشناس های مختلف میبردن نه بعد از آن خواهش میکنم جواب دهید ممنون
اگر ادعای خریدار بر خلاف مفاد و شروط مبایعهنامه باشد یا کارشناسی رنگ در قرارداد ذکر و تاییدیه گرفته شده باشد، شکایت او تاثیری ندارد. همچنین در حالت کلی ادعای مذکور با گذشت مدت مشخص قابل استماع نیست، مگر اینکه در قرارداد توافق دیگری کرده باشید.
اینکه شکایت خریدار به نتیجه میرسد یا خیر، کاملا به مندرجات و شروط دقیق مبایعهنامه خودروی شما بستگی دارد.