اشتباه کارمند بانک در انتقال پول را چطور پیگیری کنم؟

پرسیده شده ۷ سال پیش۳ پاسخ ثبت شده
ادامهٔ متن پرسش

با سلام

من امروز یک برگ انتقال وجه سانتا از حساب خودم به حساب خودم در بانک دیگه پر کردم، و هنگام انتقال مشخصات حساب مقصد کارمند شعبه به من گفت که درست بود، من برگه رو که تحویل گرفتم نخوندم و آمدم، عصر دیدم پول به حسابم واریز نشده، و وقتی برگه رو نگاه کردم دیدم شماره حساب اشتباهه و بانک اشتباهی نوشته شده، و فقط اسم من رو درست نوشته.

الان باید چه کنم و اگه پول به حساب کس دیگه رفته باشه باید چه کرد؟

تشکر

جمع‌بندی پاسخ وکلا

در حال آماده‌سازی

پاسخ‌های وکلا در حال جمع‌بندی است؛ چند لحظه دیگر همین‌جا نمایش داده می‌شود.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

نحوه پس گرفتن پول در صورت واریز اشتباهی

ابتدا باید از طریق شعبه بانک مبدا، مشخصات صاحب حساب مقصد را پیگیری کرده و بخواهید با او تماس بگیرند تا وجه را برگرداند. بر اساس قانون، شخصی که وجه اشتباها به حسابش رفته موظف به استرداد آن است و در صورت امتناع می‌توانید علیه او دادخواست مطالبه وجه مطرح کنید. در خصوص مسئولیت کارمند و بانک اختلاف نظر وجود دارد؛ اگر مشخصات اشتباه با دستخط و امضای خودتان در فرم باشد عده‌ای کارمند را مسئول نمی‌دانند، اما گروهی دیگر معتقدند قصور متصدی رافع مسئولیت بانک نبوده و در صورت ورود خسارت، بانک مسئول جبران خواهد بود.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۳ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
فاطمه حسین پور

فاطمه حسین پور

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۵۴ نظر)

فرم ساتنا توسط شما پر می شود و مندرجات با امضا شما تایید می شود. در واقع کارمند بانک اشتباه شما را تذکر نداده به درخواست کتبی شما عمل کرده قانونا مسئولیتی ندارد.
از بانک بخواهید با حساب مقصد تماس گرفته شود و درخواست استرداد کنند در صورت خودداری حساب مقصد باید علیه او دعوی مطالبه مطرح کنید

مصطفی عباسی

مصطفی عباسیهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۴۵۴ نظر)

وجه به حساب شخص دیگری واریز شده و مسبب اشتباه اعلام شماره حساب از طرف شما و عدم دقت متصدی بانک بوده باید بانک مشخصات صاحب حساب را به شما ارایه کند چنانچه با تماس موضوع حل نشد باید علیه صاحب حساب اقامه دعوا کنید. چون

امیر ضیغمی

امیر ضیغمی

کارشناس حقوقی

۴٫۸(۴۹۷ نظر)

میتوانید فقط به صاحب حسا مقصد مراجعه نمایید و مطالبه وجه را بنمایید .

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید