استرداد چک از صندوق قرض الحسنه به چه صورت است؟

چند سال پیش یه وام از صندوق قرض الحسنه گرفتم و موقع تسویه پول ریختم به حساب ضامنم و ایشونم رفت و تسویه کرد.
یه چک به صندوق داده بودم. اون موقع رفتم از مسئول صندوق بگیرم گفت حتما دادم به ضامنت. از ضامن پرسیدم گفت پیش خودش و وقتی مجدد بهش مراجعه کردم گفت حتما پاره کردم انداختم تو سطل.
من تو حساب نبودم تا تقریبا یکماه پیش اظهارنامه دادم بهش که چک من رو برگردونه.
هیچ پاسخی نداد.
الآن اقدام بعدی من چی باید باشه؟
اگه درخواست استرداد بدم چطور میتونم ثابت کنم که اون چک رو دادم بهشون. نه رسیدی گرفتم نه دیگه دفترچه وام رو دارم.
نهایتش این که تو سیستم اونا مشخص باشه من یک وام از صندوق گرفتم.