آیا هر کسی به راحتی و بدون هیچ عواقبی میتواند برود از دیگری شکایت کند؟

سلام
بنده کارم آموزشی و پژوهشی است. شبیه سازی با نرم افزار تخصصی انجام میدهم. وبلاگی طراحی کردم و از آن طریق افراد زیادی از سراسر ایران به بنده تماس میگیرند (به خاطر اینکه نرم افزار کاملا تخصصی است). بنده هم در قبال دریافت هزینه کار شبیه سازی را انجام میدهم و به دوستان اعلام میکنم که اول با استاد راهنما صحبت کرده و صورت مساله رو کاملا مشخص کنند. بعضا بعد از مراجعه به استاد راهنما ، ایشان تغییراتی در کار میخواهد یا قبول نمیکند. دوستان دوباره به بنده مراجعه و خواستار انجام دوباره کار طبق نظر جدید استاد بدون هزینه هستند. بنده چون از قبل شفاهی ذکر کردم و ایشان هم کاملا و مطمئن بودند از صورت مساله، درخواست دوستان را منوط به اخذ هزینه مجزا میکنم. دوستان تشریف میبرند شکایت میکنند. چندین و چندبار باید بریم شورای حل اختلاف و دادگاه و آخر کار شکایت دوستان به جایی نمیرسد چون همه چیز شفاهی بوده.
حال سوال بنده این است که هر کسی به راحتی و بدون هیچ عواقبی میتواند برود از دیگری شکایت کند؟
منظورم اینه تا حالا ۱۰ نفر رفتن شکایت کردند (البته از ۲۰۰ مراجعه کننده) و به جایی نرسیدند چون حق با آنها نبوده اما وقت قابل توجهی از من ضایع شده (جدا از اعصاب خردی).