آیا میتوان از فروشنده به خاطر فروش کالای تقلبی شکایت کرد؟
باسلام بنده در تابستان یک عدد کولر گازی او جنرال خریدم و بعد از نصب کولر با مشکل مواجه شد و بعد از تحقیق متوجه شدم که دستکاه تقلبی میباشد و به فروشنده کفتم و ایشان فرمودن که میخواستی نخری یا دو برابر پول میدادی اصلی میگرفتی با این وجود ایشان ۱۵۹۹ میلیون از من پول گرفتن ، و در فاکتور فقط اسم کولر را نوشته و مهر و امضا کردن ایا من میتوانم از ایشان شکایت کنم و پولم را پس بگیرم ، با سپاس فراوان
جمعبندی پاسخ وکلا
امکان پیگیری و شکایت وجود دارد اما اثبات تقلبی بودن کالا و توافق اولیه به دلیل نبود قرارداد دقیق، کار دشواری است. در صورت اثبات، موضوع تخلف تعزیراتی بوده و میتوان دادخواست الزام به تحویل کالای اصلی و مرغوب را مطرح کرد.
امکان بازپسگیری وجه یا تعویض کالا در پرونده شما به نحوه اثبات مشخصات دقیق توافقشده در فاکتور بستگی دارد.