آیا من باید تاوان اشتباه بانک رو بدم، و بخاطر ۸ میلیون ۲۵ میلیون بپردازم؟

پرسیده شده ۶ سال پیش۲ پاسخ ثبت شده
ادامهٔ متن پرسش

سلام،خسته نباشید،
بنده چند سال پیش بخاطر مخارج شوهرم با کمک حقوق از کارافتادگیه تامین اجتماعی وام ۸ میلیونی گرفتم که ماهی ۲۵۰ هزار تومن قسط میدادم، وقتی نتونستم بدم از حقوق همسرم که ضامنم بود برمیداشتند، بعد از دو سال و نیم گفتند سیستم اشتباهی مرتکب شده و حقوقی که برداشت شده به بانک ریخته نشده و به حساب بانکیه همسرم ریخته شده، مبلغ جمع شده را برداشتند و تمام جریمه ها را برام حساب کردند، یعنی دوسال دیگر ماهی ۵۷۰ تومن دیگه باید بدیم، این در صورتیه که یک قسط رو که نمیدادم بارها تماس میگرفتند، چطور دوسال و نیم نفهمیدند. بالفرض که واقعا عمدی نیست، آیا من باید تاوان اشتباه بانک رو بدم، و بخاطر ۸ میلیون ۲۵ میلیون بپردازم؟ تو رو خدا راهنماییم کنید، نمیدونم چیکار کنم. ممنون.

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

اگر قصور و اشتباه از سمت سیستم بانک باشد و عدم پرداخت اقساط به شما مربوط نباشد، پرداخت جریمه و مبلغ مازاد به عهده شما نیست. برای پیگیری موضوع باید به سرپرستی و دایره حقوقی همان بانک مراجعه کنید.

این یک قاعده کلی است، اما پذیرش این موضوع به اثباتِ نقص سیستم و بررسی دقیق گردش حساب بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

مسئولیت پرداخت جریمه اشتباه سیستم بانک

چنانچه مشخص شود عدم واریز اقساط به دلیل قصور و نقص در سیستم بانک بوده است، شما موظف به پرداخت خسارت‌ها و مبالغ مازاد تحمیل‌شده نیستید. در چنین شرایطی ادعای بانک مبنی بر دریافت جریمه دیرکرد وجاهت قانونی ندارد. جهت حل این مشکل و اصلاح ارقام، باید مستقیماً به سرپرستی بانک مربوطه مراجعه کرده و گزارش کتبی تخلف را به دایره حقوقی آن ارجاع دهید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
رامین رضایی ابهری

رامین رضایی ابهری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۶(۸۸ نظر)

با توجه به اینکه قصور از سوی بانک باشد و عدم پرداخت منتسب به شما نباشد لذا پرداخت مازاد که به عهده شما نیست ادعای بانک طبق قانون پذیرفته نیست.

پریسا عطاریان

پریسا عطاریان

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۱۴۸ نظر)

به سرپرستی بانک مربوطه مراجعه کنید و به دایره حقوقی گزارش دهید رسیدگی میشود

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید