آیا این حکم اداره کار درست بوده؟

اقایی همراه خانواده در یک خوابگاه دانشجویی خصوصی، به عنوان سرایدار نگهبان به صورت ۲۴ساعته مشغول به کار بودند، و در یک خوابگاه دیگر همان کارفرما یک روز در میان کارهای نظافتی انجام میدادند، هیچ قراردادی نداشتند، فقط یه نامه دست‌ نوشته برای مدرسه فرزند خانواده از طرف کارفرما نوشته شده که ایشان به عنوان نگهبان مستاجر بنده هستند.. تاریخ شروع بکار تقریبا بهمن ۹۴ تا شهریور ۹۸ و با حقوق ۶۰۰ تومن شروع بدون بیمه و تا ۸۰۰ تومان هم آخرین نرخ حقوق، یعنی سالی ۵۰ هزار تومن افزایش حقوق.. حال کارفرما این خانواده را در تاریخ شهریور ۹۸ اخراج کرده.. کارگر هم با توجه به این موضوع، نسبت به بیمه خود اقدام کرده، و اداره بیمه یک سال اخیر را تایید ،و برای گرفتن حق و حقوقا به اداره کار شکایت و در نهایت ۴ میلیون اداره کار برای این چند سال بریده.. آیا این حکم اداره کار درست بوده، یا خیر.
از طرفی کارفرما هم آشناهایی در اداره دارند. خیلی ممنون