چگونه مطالبه از طریق چت پیامرسان را اثبات کنم؟
با عرض سلام و احترام
بنده برای یک نفر کار کردم و در پیامرسان ایتا توافق کردیم بر سر قیمت و کار را انجام دادم. طرف خدمات را دریافت کرد و گفت تا هفته آینده پول را به حساب واریز میکند. ولی نزد من تنها سند طلبکاریام همین چتهاست. اسکرینشات گرفتم، اما طرف چتهایش را پاک کرده و فقط چتهای من مانده، ولی اسکرینشاتهای قبلی هست و شکایت کردم. تا نوبت دادگاه ۸ ماه طول کشیده و قاضی این چتها را تلویحا بیاعتبار میداند. شاهدی هم ندارم.
چه کار کنم؟
اسکرینشات چت بهتنهایی دلیل قطعی محسوب نمیشود و در حد اماره است، اما چون پیامرسان داخلی است میتوانید از دادگاه تقاضای استعلام از پیامرسان و ارجاع موضوع به کارشناس رسمی برای تایید اصالت چتها را مطرح کنید.
با این حال، امکان بازیابی سوابق یا پذیرش اسکرینشاتها در دادگاه به مشخصات حساب و تصمیم قاضی بستگی دارد.