موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
سلام. چند ماه پیش در سامانه برق تو برای طرح تعویض موتور رایگان کولر ثبتنام کردم. برای تعیین نوبت تعویض با من تماس گرفتند و دیگر هیچ. همچنین از اعتبار مالی اینجانب طبق توافقنامه طرح مربوطه استفاده کرده و وامی را برای خودشان اخذ کردهاند. اکنون به تعهدات خود عمل نکرده و بهانه میآورند. شرکت مورد تایید و دارای مجوزهای رسمی و تفاهمنامه با شرکت برق است. چگونه باید آنها را ملزم به اجرای تعهدات و پرداخت خسارت کنم؟
سلام، برای پیگیری این موضوع ابتدا باید مراتب اعتراض خود را بهصورت **اظهارنامه رسمی** از طریق دفاتر خدمات قضایی برای شرکت ارسال کنید. همزمان، با توجه به اینکه شرکت مذکور تحت نظارت وزارت نیرو یا شرکتهای توزیع برق فعالیت میکند، حتما شکایتی در **سامانه رسیدگی به شکایات شرکت توانیر** و بازرسی اداره برق منطقه خود ثبت کنید. در صورت عدم پاسخگویی، میتوانید با استناد به قرارداد و سوءاستفاده از اعتبار مالی، از طریق دادگاه حقوقی علیه شرکت جهت «ایفای تعهد» و در صورت اثبات سوءنیت، از طریق دادسرا به اتهام «خیانت در امانت یا کلاهبرداری» اقامه دعوی کنید.
سلام
اگر از طریق سامانه امکان شکایت در شرکت برق وجود دارد از آن طریق اقدام نمایید در غیر اینصورت ابتدا اظهارنامه ارسال نمایید و سپس اقدام به دادخواست الزام به ایفای تعهد نمایید.
درود
اظهارنظر در این خصوص مستلزم بررسی قرارداد میباشد
اما بدا می توانید اظهار نامه ارسال کنید و پس از گذشت مدت زمان تعیین شده اقدام به طرح دادخواست الزام به ایفا تعهد نمایید
با سلام
بدوا می بایست قراردادتان بررسی شود لیکن می توانید ابتدا اظهارنامه ای با مدتی معقول برای انجام تعهدات شان ارسال نمایید و در صورت عدم حصول نتیجه دادخواست الزام به ایفا تعهد را ارایه نمایید.
اگر شرکتی که در طرح رسمی (مثلا طرح بهینهسازی مصرف برق یا تعویض موتور کولر) فعالیت میکند تعهداتش را انجام نداده ولی از اعتبار شما برای گرفتن وام استفاده کرده، چند مسیر حقوقی و اداری دارید. معمولا بهتر است از مسیرهای اداری شروع کنید و اگر حل نشد سراغ مسیر قضایی بروید.
### ۱. ثبت شکایت در سامانه برق
چون طرح از طریق شرکت برق یا توانیر اجرا میشود، اول باید همانجا شکایت ثبت کنید.
- تماس با **سامانه ۱۲۱ (امور برق)** و اعلام شکایت از پیمانکار طرح.
- ثبت شکایت در **سامانه برق من / یا سایت شرکت توزیع برق استان**.
- ذکر کنید که:
- ثبتنام کردهاید
- پیمانکار تماس گرفته ولی کار انجام نشده
- از اعتبار شما برای دریافت وام استفاده شده
شرکت توزیع معمولا روی پیمانکارانش نظارت دارد و میتواند آنها را مجبور به انجام تعهد کند.
### ۲. شکایت در سامانه ۱۲۴ (سازمان حمایت مصرفکنندگان)
اگر شرکت خصوصی طرف قرارداد شماست و تعهدش را انجام نداده:
- ثبت شکایت در **سامانه ۱۲۴**
- یا سایت **www.۱۲۴.ir**
این مورد میتواند به عنوان **عدم انجام تعهد و تخلف خدماتی** بررسی شود.
### ۳. ارسال اظهارنامه رسمی
اگر میخواهید موضوع جدیتر پیگیری شود:
- از طریق **دفاتر خدمات الکترونیک قضایی** یک **اظهارنامه** برای شرکت بفرستید.
- در اظهارنامه بنویسید:
- در تاریخ ... ثبتنام کردهاید
- تعهد شرکت برای تعویض موتور
- استفاده از اعتبار شما برای دریافت تسهیلات
- درخواست انجام تعهد ظرف مثلا **۱۰ روز**
- در غیر این صورت اقدام قضایی و مطالبه خسارت
اظهارنامه معمولا شرکتها را سریعتر مجبور به اقدام میکند.
### ۴. شکایت قضایی
اگر همچنان اقدامی نکردند:
میتوانید در **دادگاه حقوقی** شکایت کنید برای:
- **الزام به انجام تعهد**
- **مطالبه خسارت**
- **ابطال یا تعیین تکلیف وام اخذ شده با استفاده از اعتبار شما**
ثبت دادخواست از طریق **دفاتر خدمات قضایی** انجام میشود.
### مدارکی که نگه دارید
برای شکایت لازم میشود:
- اسکرین ثبتنام در سامانه
- قرارداد یا توافقنامه طرح
- پیامکها
- نام شرکت پیمانکار
- هر مدرکی که نشان دهد وام به نام شما یا با اعتبار شما گرفته شده
- مکالمات یا پیامهای رد و بدل شده
### یک نکته مهم
اگر **وام واقعا به نام شما ثبت شده باشد** ولی کار انجام نشده باشد، موضوع حتی میتواند **جنبه تخلف یا سوءاستفاده از اعتبار** پیدا کند و قابل پیگیری جدیتر است.
---
اگر بخواهید، میتوانم:
- **یک متن اظهارنامه آماده و حقوقی برای ارسال به شرکت** بنویسم.
- یا بگویید **نام شرکت و استان شما چیست** تا دقیقتر بگویم از کجا شکایت کنید.
باسلام بدوا اظهارنامه ای بفرستید و مورد تعهد را اشاره کنید چنانچه ظرف زمانی معقولی افاقه نکرد باستناد اظهار نامه ارسالی و قرارداد منعقده الزام طرف قرارداد را به ایفای تعهدقراردادی از محکمه درخواست کنید.
با سلام کاربر گرامی قراردادی اگر با این شرکت دارید باید بررسی شود اما بصورت کلی پیشنهاد می شود ابتدا اظهارنامه ای برای ایشان مبنی بر انجام تعهد ارسال نمایید اگر انجام ندادند میتوانید دادخواست الزام به ایفای تعهد انجام دهید.
با درود
بدوا اظهارنامه داده و درخواست اجرای تعهدات نمایید و در صورت بلااثر بودن اظهارنامه با توجه به اینکه می فرمایید تفاهم نامه ای با شرکت برق دارند معمولا در این موارد با مراجعه به واحد شکایات شرکت برق منطقه می توانید موضوع را از واحد مذکور نیز پیگیری نمایید و در نهایت اگر نتیجه مطلوب حاصل نشد به ناچار می بایست دادخواست الزام به ایفای تعهدات مستند به توافقنامه مندرج در سامانه را ثبت نمایید. موفق باشید.