هیچکس برای استعلام وضعیت این واحد جوابگو نیست و مشکل سند دارد و شخص فروشنده نه میتونه مشکل واحد رو حل و تحویل ما بده و نه پول رو پس میده، باید چیکار کنیم؟

سلام
اگر واحدی که به شما فروخته شده است :
با مجوز قانونی احداث شده باشد
و همه مالکین مجتمع با اضافه نمودن واحد مذکور موافقت کرده باشند
و از نظر شهرداری نیز مشکلی نداشته باشد که کار به کمیسیون ماده ۱۰۰ و احتمالا تخریب آن بیانجامد
و اگر کسی که به شما فروخته خودش مالک آپارتمان بوده
یا از طرف مالک آپارتمان ماذون و مجاز در فروش آن به شما بوده است
شما می توانید با مراجعه به دادگاه به دفتر خدمات الکترونیک قضایی علیه فروشنده و مالک رسمی دادخواست الزام به تحویل آپارتمان و انتقال رسمی آن را تقدیم نمایید تا به دادگاه ارسال و رسیدگی شود
و چنانچه مدعی هستید که آپارتمان فاقد اوصافی است اکه به شما گفته اند و خریده اید
یا دارای عیب و نقص است که قابل برطرف شدن نیست
می توانید با رعایت شرایط درخواست فسخ آن را بنمایید
البته درخواست فسخ در صورتی پذیرفته می‌شود که در قرارداد اختیار فسخ معامله ساقط نشده باشد
ولی با این حال اظهار نظر قطعی در موضوع نیاز به ملاحظه قرارداد و شرایط آن دارد

با سلام وقت شما بخیر
فقط صرفا از طریق فروشنده میتوانید الزام به حل مشکل و تحویل مورد معامله یا استرداد ثمن معامله را نمایید
۱/ با مراجعه به دفتر خدمات قضایی ابتدا یک متن اظهار نامه برای فروشنده با موضوع تحویل کامل مبیع با شرایط کاملا قانونی و صحیح در غیر این صورت استرداد ثمن مورد معامله تنظیم و ارسال نمایید؛در متن اظهار نمایید در غیر این صورت به دلیل ایرادات مبیع فسخ و استرداد ثمن معامله ؛ به دنبال ارسال اظهار نامه اگر اقدامی نکرد اقدام به ثبت دادخواست حقوقی با موضوع تایید فسخ معامله نمایید.
مسیر دوم اینکه با ثبت دادخواست به موضوع الزام فروشنده به تحویل مبیع اقدام نمایید و قطعا الزام از طریق دادگاه انجام خواهد شد.
حالتی که فروشنده توان تحویل به صورت شرایط قانونی را نداشته باشد در اثنای رسیدگی و جلسات اعلام به درخواست استرداد ثمن معامله نمایید که قانونا الزام به فسخ و استرداد ثمن معامله میشود .
موفق باشید

چه کسی به او اجازه داده که یه واحد در طبقه همکف که مشاع بوده احداث بشه مجوز ساخت وتغییر شناسنامه باید از طریق شهرداری اقدام می کرد که امروز به مشکل بر نمی خورد شما از طریق همان مشاور املاکی که قرار دادتنظیم کرده بخواهید استعلام بگیرد ببینید مجوز ساخت صادر شده یا غیر مجاز ساخته شده چند استعلام باید انجام دهد