موضوعتان را بگویید، در چند ثانیه به وکیلِ در دسترس میرسید
لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.
تلفن تماس:
شما میتوانید درخواست ارزیابی حقوقی خود را بطور مستقیم برای ارسال کنید و در کوتاهترین زمان ممکن از ایشان پاسخ
بگیرید.
لطفا دقت داشته باشید، شما در هر روز تنها
میتوانید ۳
درخواست ارزیابی حقوقی رایگان ویا ارتباط مستقیم با متخصص ثبت نمایید.
همچنین دقت داشته باشید درصورت عدم انتخاب متخصص، پیام شما برای تمامی متخصصان ارسال شده و ایشان
می توانند ارزیابی خود را از درخواست شما مطرح نمایند.
یک دستگاه مبل خریداری کردم که ۳ سال گارنتی داشت بعد از ۲ یا ۳ ماه پارچه یکی از مبل ها تغییر رنگ داد تماس گرفتم زیر بار نرفتن شکایت کردم اتحادیه مبل سازان جلسه تشکیل شد گف پارچه رو گارانتی نکردم منم گفتم شما پارچه خریدید برید بهش بگبد بیاد مشکل چل رو حل کنه گف مغازشو بسته رفته و میگن به من که بیا پول پارچه رو بده تا عوضش کنیم و من اصلا راضی نیستم چون یه سری مشکلات دیگه هم مبلشون داره که کارشناس کارشناسی کرده و میخام بدونم که ایا من میتونم مبل رو پس بدم و پولم رو به ارزش امروز پس بگیرم چون اصلا راضی نیستم از مبلشون
براساس ماده ۲قانون حمایت ازحقوق مصرف کننده عرصه کننده مسئول است .اگرمال کلی (مثل مبل)باشددرصورت وجودعیب یاعدم انطباق کالا باشرایط تعیین شده مشتری حق داردصرفاعوض سالم رامطالبه کندو فروشنده موظف به تامین آن است.اگرکالا جزیی باشد (عین معین)خریدارمختاراست درفسخ یامطالبه ارش
سلام
اگر کالایی که دارای گارانتی باشد انتظار میرود تا زمان مشخصی محصول شما به درستی کار کند و در صورت خرابی اصل پول به شما بازگردانده شود و یا محصول خراب با یک جایگزین سالم تعوض گردد.گاهی تمام کالا گارانتی نمیشود
با سلام لطفااا گارانتی را به دقت مطالعه کنید که شرح توضیحات ان شامل چیست و گارانتی شامل تعمیر ان میباشد نه مرجوع شدن وپس دادن ان مگر قید شده باشد اگر تحت هیچ شرایطی تعمیر نشد این اختیار را به خریدار دادیم مورد معامله را پس و ثمن را تحویل گیرد