من چطور و به چه مرجعی باید شکایت کنم؟
با عرض سلام و احترام
پرواز من از سمت ایرلاین کنسل شده و من درخواست استرداد وجه کردم.
با وجود اینکه مدت طولانی میگذره علی بابا پاسخگو نیست و میگه ایرلاین هنوز پولتونو برنگردونده در صورتی که ایرلاین میگه در فلان تاریخ برگردونده.