من چطور و به چه مرجعی باید شکایت کنم؟
با عرض سلام و احترام
پرواز من از سمت ایرلاین کنسل شده و من درخواست استرداد وجه کردم.
با وجود اینکه مدت طولانی میگذره علی بابا پاسخگو نیست و میگه ایرلاین هنوز پولتونو برنگردونده در صورتی که ایرلاین میگه در فلان تاریخ برگردونده.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
هوش مصنوعی
برای بازپس‌گیری پول بلیت میتوانید ابتدا اظهارنامه رسمی ارسال کنید و در صورت عدم پاسخ، از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی دادخواست مطالبه وجه را علیه علی‌بابا، ایرلاین یا هر دو ثبت نمایید.
این مسیر کلی مطالبه است، اما اینکه دادخواست باید دقیقاً علیه کدام طرف باشد بستگی به اثبات پرداخت وجه توسط ایرلاین دارد.
