شکایت از سازنده خودرو؛ چگونه است؟
سلام
به کمک و راهنمایی شما دوست عزیز و با تجربه نیاز مبرم دارم.خیلی خیلی ممنون میشم که راهنماییم کنید چون دقیقا لبه تیغ هستم و اگر سر بخورم اینبار کاملا نابود میشم.
من تاریخ ۱۳۹۸/۱۱/۰۰ ماشین ۲۰۶ صفر کیلومتر از شخصی خریدم بعد از مدتی در کیلومتر ۱۲۰۰. شروع به کم کردن اب میکنه به چند تا نمایندگی نشون میدم بهانه میارن که کارکرد کم هست باید تا ده دوازده هزار کار کنه سرو صداش در بیاد بعد.در همین میان کیلومتر دو هزار و خورده ای با مراجعه به نمایندگی دیگری و به درخواست نمایندگی ۱ شب ماشین رو نگه میداره و فردا تماس گرفتن که بیا ماشین رو ببر.بعد از درخواست عیب ،گفتن که چیزی نبود فقط هواگیری میخواست و حل شد.ولی بعد از بیرون اوردن ماشین مشکل همچنان پا برجا مونده بود.۱۱۳۰۰ کارکرد داشت که دیگه خسته کرده بود من رو.بردم نمایندگی ماشین رو خوابوندن. بعد از ۱۰روز تمس گرفتن گفتن که واشر نیم سوز شده. سر سیلندر تاب برداشته، رینگ خانه یک هم چسبونده. البته هنوز موتور باز نشده. این مشکلات چیزایی بود که قابل رویت بود اولش گفتن کل هزینه پای شماست.بعد از رفت و امد های زیاد گفتن تا رینگ هزینه پای ما موتور باز بشه پایین هر چی بود پای شما از اونجا که معلومه وضع موتور خرابه.الان حدود یک ماه بیشتره که ماشین خوابیده.حتی تا تهران دفتر کل شرکت رفتیم اما نشد.جواب اینه که بخاطر دسکاری مشتری در پیچ حوزینگ فاقد گارانتی هست.ممنون میشم راهنمایی کنید.__________ هستم.
