خودروی خریده شده، رنگ شده است، فروشنده قبول نمیکند، چه کنم؟
با سلام
خودرو صفر مدل ۹۷ از فروشنده خریداری شده و متاسفانه خریدار به دلیل صفر بودن خودرو به واحد تشخیص رنگ مراجعه ننموده است. پس از چهار روز از انتقال رسمی و قطعی خودرو به نام خریدار، خریدار به تشخیص رنگ مراجعه نموده و طبق نظر در واحد تشخیص رنگ درب صندوق عقب خودرو استوک و تعویضی کارشناسی می گردد. اما فروشنده موضوع را نمی پذیرد. لطفا راهنمایی فرمایید. چکار باید کرد. تا خریدار متضرر نگردد. با سپاس
برای جبران خسارت میتوانید ابتدا از طریق شورای حل اختلاف دادخواست تامین دلیل ثبت کنید و سپس دعوای فسخ معامله یا مطالبه ارش (مابهالتفاوت قیمت) را مطرح نمایید.
این مسیر قانونی کلی است، اما پذیرش دادخواست شما به فوریت در اقدام و متن قرارداد خرید بستگی دارد.