برای انتقال کد رهگیری واحد چه اقدامی باید انجام بدهم یا از چه کسی شکایت بکنم؟

با سلام واحد آپارتمانی قولنامه کردم که در املاک و در برگه های قرارداد رسمی با هولوگرام و سکاره ثبت توسط املاک انجام شده ولی کد رهگیری به من ندادند به بهانه مفاصا حساب شهرداری که بعدا متوجه شدم مالک دوسال قبل ملک را فروخته و کد پستی واحد بنده بنام کس دیگر کد رهگیری خورده و مالک دوباره واحد را دوباره از آن شخص بصورت قولنامه دستی با امضا و اثر انگشت خریداری کرده و بعد به بنده فروخته