بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

چگونه شکایت کنم تا پولم را پس بگیرم؟

پرسیده شده ۱ سال پیش ۲۵ پاسخ ثبت شده

من ۱۷۰ میلیون تومان پول در کارت یک نفر دیگر داشتم و کارت را پیش خودم نگه داشته بودم. یک نفر دیگر که با ما کار می‌کرد، کارت را برد و پول را خالی کرد. نمی‌دانم چگونه از این نفر برای این کار شکایت کنم. پیام‌هایی مبنی بر اینکه من از او پول می‌خواهم را فرستادم، ولی جوابگویی نمی‌کند.

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

بیشتر وکلا معتقدند از آنجا که حساب به نام شخص دیگری است، طرح شکایت یا دادخواست در وهله نخست باید از طرف صاحب کارت انجام شود یا اینکه شما ابتدا واریز پول به آن کارت را اثبات کنید.

اینکه بتوانید مستقیماً اقدام کنید یا خیر، به مدارک واریز شما و همکاری صاحبِ حساب بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

نحوه پس گرفتن پول از کارت شخص دیگر

از نظر قانونی صاحب حسابی که پول از آن برداشت شده مالک وجه شناخته می‌شود، بنابراین بهترین و ساده‌ترین مسیر این است که صاحب کارت به عنوان شاکی برای سرقت یا برداشت غیرمجاز و مطالبه وجه اقدام کند. اگر صاحب کارت حاضر به شکایت نیست، شما باید مدارک و مستنداتی داشته باشید که نشان دهد وجه اولیه از حساب شما به حساب او واریز شده بود تا بتوانید علیه صاحب کارت یا برداشت‌کننده دادخواست بدهید. پیامک‌ها و چت‌های مطالبه پول نیز می‌توانند به عنوان مدرک کمکی در روند رسیدگی استفاده شوند.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۲۵ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۱ سال پیش
محمدمهدی قنبری
محمدمهدی قنبری

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۶۷ مشاوره موفق

با سلام.
بله، شما می‌توانید و باید از شخصی که کارت را برداشته و پول را خالی کرده شکایت کنید. این عمل مصداق بارز جرم است. در ادامه به صورت دقیق و گام‌به‌گام راهنمایی می‌شوید:
عنوان صحیح شکایت چیست؟
شما باید شکایتی با دو عنوان اصلی علیه آن شخص تنظیم کنید:
۱. سرقت (به خاطر دزدیدن خود کارت بانکی)
۲. برداشت غیرمجاز از حساب بانکی (کلاهبرداری رایانه‌ای) (به خاطر استفاده از کارت و برداشت پول)
پیامک‌هایی که برای او فرستاده‌اید و پاسخ نداده، یک مدرک بسیار خوب به نفع شماست که نشان می‌دهد شما بلافاصله پس از اطلاع، پولتان را از او مطالبه کرده‌اید.
یک نکته بسیار مهم: مالکیت حساب
مهم‌ترین چالش شما این است که پول در حساب شخص دیگری بوده است. از نظر قانونی، صاحب پول کسی است که حساب به نام اوست. بنابراین، مسیر شکایت شما به همکاری صاحب کارت بستگی دارد:
سناریوی اول (بهترین و ساده‌ترین راه): شکایت با همکاری صاحب کارت
این بهترین روش است. شما باید با شخصی که کارت به نام اوست صحبت کنید و او به عنوان شاکی اصلی شکایت را ثبت کند.

* شاکی: صاحب حساب (چون پول از حساب او به صورت غیرقانونی برداشت شده است).
* نقش شما: شما به عنوان شاهد اصلی و مالک واقعی پول در پرونده حضور پیدا می‌کنید و شهادت می‌دهید که پول متعلق به شما بوده و به صورت امانت در آن کارت نگهداری می‌شده است.

در این حالت، اثبات جرم بسیار راحت‌تر است، زیرا صاحب حساب به سادگی اعلام می‌کند که "شخصی کارت مرا دزدیده و از حسابم پول برداشت کرده است".
سناریوی دوم (کمی دشوارتر): شکایت بدون همکاری صاحب کارت
اگر صاحب کارت به هر دلیلی (ترس، عدم تمایل و...) همکاری نکرد، شما باید خودتان به عنوان شاکی شکایت کنید. در این حالت، شما باید دو موضوع را در دادگاه ثابت کنید:
۱. اثبات مالکیت پول: ابتدا باید ثابت کنید که آن ۱۷۰ میلیون تومان واقعا متعلق به شما بوده است (مثلا با ارائه رسیدهای واریز به آن کارت، شهادت شهود و غیره).
۲. اثبات سرقت توسط متهم: سپس باید ثابت کنید که آن شخص کارت را برداشته و پول را خالی کرده است.

حسین حاجی زاده ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۸۰۵ مشاوره موفق

برای شکایت از فردی که بدون اجازه شما پول را از کارت بانکی برداشت کرده است، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

### ۱. **جمع‌آوری مدارک و شواهد**
- **مدارک مالکیت کارت**: اگر کارت به نام شماست، مدارک مربوطه را آماده کنید. اگر کارت به نام فرد دیگری است اما شما مجاز به استفاده از آن بودید، باید توافق یا سندی دال بر این مجوز داشته باشید.
- **پیام‌ها و مدارک ارتباطی**: تمام پیام‌هایی که بین شما و فرد متخلف رد و بدل شده (شامل تهدیدها، درخواست‌ها و عدم پاسخگویی) را حفظ کنید.
- **مدارک تراکنش‌های بانکی**: از تاریخچه تراکنش‌های کارت (از طریق اینترنت بانک یا شعبه) پرینت بگیرید تا مشخص شود پول در چه تاریخی و به چه میزانی برداشت شده است.

### ۲. **شکایت به پلیس فتا (فضای مجازی)**
- اگر کارت به صورت غیرحضوری (مثلا از طریق اینترنت یا دستگاه خودپرداز) تخلیه شده، به **پلیس فتا** مراجعه کنید:
- وبسایت: [cyberpolice.ir](https://cyberpolice.ir)
- مراجعه به دفاتر پلیس فتا در شهر خود.
- در شکایت، مشخصات فرد متهم (اگر می‌دانید)، شماره کارت، تاریخ برداشت و مدارک را ذکر کنید.

### ۳. **شکایت کیفری در دادسرا**
- این عمل ممکن است مشمول **جرم کلاهبرداری (ماده ۱ قانون تشدید مجازات مرتکبین ارتشاء، اختلاس و کلاهبرداری)** یا **سوءاستفاده از کارت بانکی (ماده ۷۴۰ قانون مجازات اسلامی)** باشد.
- به **دادسرای عمومی محل وقوع جرم** مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.
- عنوان شکایت: **"برداشت غیرمجاز از حساب بانکی"** یا **"کلاهبرداری اینترنتی/بانکی"**.

### ۴. **پیگیری از طریق بانک**
- به **بانک صادرکننده کارت** مراجعه و اعلام کنید که تراکنش‌ها بدون اطلاع شما انجام شده است.
- درخواست **مسدودسازی حساب** یا **ردگیری تراکنش‌ها** را بدهید. بانک می‌تواند مشخص کند پول به چه حسابی واریز شده است.

### ۵. **اخذ وکیل (در صورت نیاز)**
- اگر فرآیند پیچیده است یا فرد متخلف همکار/آشناست، بهتر است از یک **وکیل متخصص در امور کیفری یا جرایم بانکی** کمک بگیرید.

### نکات مهم:
- اگر کارت به نام شما نبوده، ممکن است نیاز به توضیح رابطه حقوقی خود با صاحب کارت داشته باشید (مثلا آیا شما نماینده قانونی او بودید؟).
- اگر پیام‌های شما به فرد متخلف حاوی **تهدید یا اتهام نادرست** باشد، ممکن است خودتان تحت پیگرد قرار بگیرید. بنابراین، فقط از طرق قانونی اقدام کنید.

در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر (مثلا تنظیم متن شکایت یا مراحل دقیقتر)، می‌توانید توضیح بیشتری ارائه دهید.

شیما ذکائی ۱ سال پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۷ مشاوره موفق

سلام و عرض ادب با توجه به اینکه پول شما در کارت خود شمانبوده و در کارت شخص دیگری بوده نمیتوانید مستقیم از کسی که پول را برداشت کرده شکایت کنید اگر مستندات پرداخت به حساب صاحب کارت را دارید دادخواست مطالبه وجه علیه صاحب کارت باید بدهید و اگر صاحب کارت مساعدت میکنند از ایشان بخواهید علیه شخصی که مبلغ را برداشت کرده دادخواست مطالبه وجه بدهد .

محمدباقر سلیمانگلی ۳ هفته پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۸۵ مشاوره موفق

با سلام اینکه فرد دیگری از کارت فرد ثالثی پول برداشته اثبات اینکه پول مال شما بوده و این شخص با سونیت برداشته بر عهده شماست میتوانید با وجود مدرک و دلیل خیانت در امانت را مطرح نمایید

نمایش ۲۱ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
الهه طالبی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۹۹۸ مشاوره موفق

سلام،وقت بخیر باید مستند پرداختی مبنی بر اینکه پول از حساب شما به حساب ایشان انتقال داده شده موجود باشد تا بتوانید طرح دعوای نمایید

حسن آرین پور ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۲۱۰ مشاوره موفق

با سلام و عرض ادب ،باید مستند پرداختی مبنی بر اینکه پول از حساب شما به حساب ایشان انتقال داده شده موجود باشد تا بتوانید طرح دعوای نمایید

فرشید شاه مردانی فیروزجائی ۱ سال پیش

دکترای حقوق

۴٫۹ · ۴۶ مشاوره موفق

باعرض سلام و احترام، ابتدا میبایست صاحب حساب این مورد را پیگیری کند و پول را مسترد کند و در ادامه شما با اثبات مالکیت پول حساب شخص مقابل، میتوانید پول را دریافت کنید.

مرتضی حاتمی فر ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱۵۶ مشاوره موفق

درود باید مستند پرداختی مبنی بر اینکه پول از حساب شما به حساب ایشان انتقال داده شده موجود باشد تا بتوانید طرح دعوی نمایید

بهنام رفیعی ساران
بهنام رفیعی ساران تأیید‌شده
۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳٬۴۰۶ مشاوره موفق

سلام

فقط صاحب حساب می تواند اقامه دعوا نماید

امیرعلی جهانشاه لو ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

از این جهت که کارت به شما امانت داده شده، می‌توانید به عنوان امین، شکایت کنید.
چگونگی بردن کارت، برای مطرح کردن عنوان شکایت، مهم است.
مثلا آیا عملیات متقلبانه ای انجام داده و به دروغ متوسل شده تا کارت از شما بگیرد، کلاهبرداری است. یا اینکه آیا بدون رضایت و دور از چشم شما، کارت را برده، سرقت است.
مدارک خود از جمله پرینت حساب، امانتنامه یا شهادت شباهدین را ضمیمه کنید.

سارا تک روستا ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۳۵ مشاوره موفق

سلام کاربر گرامی صاحب حساب می تواند در این خصوص اقدام به طرح دعوا نماید.

ندا السادات روناسی ۵ ماه پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۱۷۱ مشاوره موفق

با سلام
صاحب حساب می تواند در این خصوص اقدام به طرح دعوا نماید.

علیرضا زرینه پور ۱ هفته پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۲۶ مشاوره موفق

بادرود
به جرم تحصیل مال از طریق نامشروع وخیانت در امانت شکایت نمایید

ابوالفضل جهان بخش ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۲٬۷۸۹ مشاوره موفق

بادرودوسلام باید صاحب حساب اقدام قضایی نماید.

سعید قیطانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

سلام
می توانید دادخواست مطالبه وجه مطرح کنید

حسین مظاهری تهرانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
صاحب حساب بایستی طرح دعوا نماید.

مریم جمشیدیان ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۲۷ مشاوره موفق

سلام
بعید است این ادعای شما به جایی برسد مگر اثبات .

فرشته نوری ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۳۱۸ مشاوره موفق

با سلام،صاحب کارت و حساب باید شکایت کند

محمدباقر حیدری ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۲۳ مشاوره موفق

با سلامصاحب حساب باید اقدام قضایی نماید

ایوب رشیدی ۱ سال پیش

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۳ مشاوره موفق

سلام شما نمیتوانید مدعی شویدمگر صاحب حساب مدعی شود

احمد جوکاری ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۹ · ۵۰ مشاوره موفق

با سلام
حق طرح دعوی صرفا با صاحب حساب است

ظفر نیک نژاد ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

با سلام و احترام ، صاحب کارت مبدا و شما باید طرفیت صاحب حساب مقصد و کسی که پول را به حساب شان منتقل کرد دادخواست مطالبه وجه ثبت نمایید .

زهرا فرج ۱ ماه پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۸۳ مشاوره موفق

سلام و احترام
از مشاوره تخصصی بهره بگیرید.

آمنه جیده
آمنه جیده
۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۹ مشاوره موفق

با سلام
صاحب کارت باید اقدام نماید

مصطفی حبیبی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

سلام صاحب حساب میتواند اعلام شکایت کند

۲۷۰ وکیل متخصص وصول مطالبات آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید