چطور پول کربن پسته خیس و سنگینشده را پس بگیرم؟
من کارگاه تولیدی زغال دارم و چند روز پیش از مشهد ۴ تن کربن پسته سفارش دادم. پس از رسیدن بار متوجه شدم حداقل ۲ تن آن با آب سنگین شده و رطوبت بسیار زیادی دارد. موضوع را با فروشنده مطرح کردم اما قبول نکرد و من همان روز اظهارنامه فرستادم و دادخواست تامین دلیل دادم. حدود ۱ هفته گذشته و هنوز اقدامی از دادگاه انجام نشده و فروشنده هم پاسخگو نیست.
تامین دلیل را باید با مراجعهٔ حضوری به مرجع قضایی پیگیری کنید تا وضعیت بار ثبت شود. پس از دریافت نظر کارشناس، میتوانید دادخواست فسخ معامله به دلیل معیوب بودن کالا یا تقاضای استرداد وجه و مطالبه ارش بدهید.
این مسیر کلی است، اما سرنوشت پول شما به نتیجهٔ کارشناسی تامین دلیل و نوع خواستهای که در دادگاه مطرح میکنید بستگی دارد.