نحوه شکایت از شرکت فروشنده بابت عدم پیگیری امور
۳۰ بهمن یک ساید خریدم، ۱ اسفند نمایندگی اومد در‌هاش رو باز کرد، هنگام جابجایی در رو زده دار کرد و رفت، گفت یک تا سه روز یک در هوم بار جدید میارم. الان ۵ اسفند شد، هرجا زنگ می‌زنم میگن رسیدگی می‌کنیم، همینطوری یخچال باز مونده. چکار باید بکنم؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
هوش مصنوعی
در گام نخست باید از طریق پشتیبانی و خدمات پس از فروش شرکت پیگیری کنید. در صورت عدم رفع مشکل، امکان طرح دعوای فسخ به استناد خیار عیب علیه فروشنده یا ثبت شکایت وجود دارد.
این مسیر کلی پیگیری است، اما اقدام نهایی به وضعیت خدمات پس از فروش کالا و پاسخ شرکت بستگی دارد.
