بنیاد وکلا
پشتیبانی و رزرو مشاوره ۴۲۸۱۸ - ۰۲۱
۴۲۸۱۸ - ۰۲۱

لطفاً اتصال اینترنت خود را بررسی کنید.

مسدودی حساب اسنپ به دلیل ارسال پیام در خصوص مسافر

پرسیده شده ۳ سال پیش ۱۳ پاسخ ثبت شده

سلام، عرض ادب و خسته نباشین به شما وکلای عزیز. من چند روز پیش رفتم یک مسافری سوار کنم که به مبدا رسیدم، ۲۰ دقیقه منتظر ماندم و ۳ بار هم بهش زنگ زدم ولی سرکارم گذاشت، جواب هم نداد هیچی، زد گوشیش رو خاموش کرد و من هم از روی عصبانیت، یک پیام در مورد مسافر به اسنپ فرستادم که موجب آجر شدن نون زن و بچه من شد. ممنون میشم بفرمایید چطور پیگیری کنم؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا هوش مصنوعی

مسدود شدن حساب کاربری بر اساس قوانین داخلی و آیین‌نامه اسنپ انجام شده و تصمیم‌گیری با خود این شرکت است. برای رفع مشکل باید از طریق تماس با پشتیبانی و در صورت نیاز مراجعه حضوری به دفتر امور رانندگان اسنپ پیگیری کنید.

این یک رویه اداری داخلی است و نتیجه پیگیری شما دقیقا به متن پیامی که فرستاده‌اید و سابقه پیشین شما بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا هوش مصنوعی

نحوه پیگیری مسدودی حساب راننده در اسنپ

مسدود شدن حساب کاربری مشمول قوانین و مقررات داخلی خود اسنپ است و تصمیم‌گیرنده نهایی این مجموعه است. بهترین اقدام اولیه، تماس با اپراتورها و پشتیبانی اسنپ برای توضیح دقیق ماجرا است. در صورتی که تماس تلفنی بی‌نتیجه بود، باید به دفتر امور رانندگان یا واحد مرکزی اسنپ در شهر خود به صورت حضوری مراجعه کنید. با ارائه توضیحات درباره نحوه رفتار مسافر، ممکن است با دادن تعهد اخلاقی یا اداری حساب شما مجدداً فعال گردد.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۳ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر ۲ سال پیش
سیدعباس حسینی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۱ مشاوره موفق

از طریق پشتیبانی اسنپ پیگیر باشبن پر صورت لزوم به دفترشان مراجعه کنین....شما با اون پیام نقض تعهد کردین، ان شاءالله با توضیح و احتمالا تعهد اخلاقی حل میشه

محمد پارسا ۳ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۶ مشاوره موفق

با اپراتورهای اسنپ تماس بگیرید و مشکل را به ایشان بازگو کنید. احتمال فراوان مسافر تحت عنوان مزاحمت از به شما نزد اسنپ شکایت نموده و گزارش ارسال کرده است.

فرشید شاه مردانی فیروزجائی ۱ سال پیش

دکترای حقوق

۴٫۹ · ۴۵ مشاوره موفق

با عرض سلام و احترام، این مورد به قوانین و مقررات اپلیکیشن اسنپ مربوط میشود و میبایست حضورا این مورد را پیگیری کنید یا از طریق پشتیبانی هم میتونید اقدام کنید.

حسین مظاهری تهرانی ۲ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۱٬۸۵۱ مشاوره موفق

با سلام
بایستی به دفتر امور کاربران راننده در شهر محل سکونت مراجعه و پیگیری شود.

نمایش ۹ پاسخ دیگر وکلا بستن پاسخ‌های بیشتر
آسیه فتاحی امیردهی ۲ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۳٬۳۵۱ مشاوره موفق

با سلام به قوانین و مقررات اسنپ مربوط می شود حضورا پیگیری نمایید

محبوبه سلبی
محبوبه سلبی تأیید‌شده
۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷ · ۳۸۰ مشاوره موفق

سلام در این مورد اسنپ تصمیم گیرنده است

پانیذ قمشی بزرگ ۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰ · ۱۴ مشاوره موفق

با سلام
با اپراتور تماس بگیرید و شرایط را توضیح دهید.
براساس قوانین و مقررات اسنپ عمل می شود.

رضا کریمی آبگرمانی
رضا کریمی آبگرمانی
۲ سال پیش

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۳۹۸ مشاوره موفق

سلام قابل حل است حضورا به واحد مرکزی اسنپ مراجعه فرمایید

فرشته نوری ۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸ · ۳۱۷ مشاوره موفق

با سلام،مطابق آیین نامه رفتار می شود.

علیرضا زرینه پور ۳ سال پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۴٫۸ · ۲۵ مشاوره موفق

بادرود
طبق آیین نامه اسنپ باید ر فتار شود

سعید عطانژاد ۲ سال پیش

کاراموز وکالت مرکز وکلای قوه‌قضاییه

۵٫۰ · ۳ مشاوره موفق

با سلام‌ به مرکز اسنپ مراجعه بفرمایید

عزیز زهدی ۳ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

سلام شما چه پیامی زدید ؟ چون از متن پیام مطلع نشدیم بنابراین امکان اظهار نظر وجود ندارد

سعید قیطانی ۱ سال پیش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹ · ۷۵۶ مشاوره موفق

سلام
از پشتیبانی پیگیری کنید

۱۷ وکیل متخصص وصول مطالبات آنلاین‌اند

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید