شکایت بابت اخراج از برنامه مجازی علی‌رغم دریافت وجه توسط مدیریت
سلام، من در یک برنامه در بازار نزدیک ۲۰ میلیون تومن هزینه کردم و خیلی وقته مالک منو بیرون میکنه و کاربری هم که بهم فحاشی کنه فوری آزاد میکنه و منو بیرون میکنه. برای همه این‌ها مدرک و دلیل و اسکرین شات دارم. لطفا راهنمایی کنین، چون پول ازم گرفته و الان جواب نمیده اصلا. ممنون میشم.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
هوش مصنوعی
برای پیگیری این موضوع باید مدارک پرداخت و اسکرین‌شات‌ها را جمع‌آوری کرده و ابتدا به پشتیبانی بازار یا نهادهای نظارتی مثل سازمان حمایت از مصرف‌کننده مراجعه کنید. بر اساس قرارداد و وجود یا عدم سوءنیت مالک، امکان طرح شکایت حقوقی یا کیفری وجود دارد.
مسیر قانونی بازپس‌گیری وجه بستگی به ماهیت تعهدات برنامه و وجود قصد کلاهبرداری یا سوءنیت مالک دارد.
